Soporte Tecnico

En esta pagina encontrará soluciones a los principales problemas y/o errores al trabajar con la plataforma de la revista HAAL.

Preguntas y Respuestas

1. No me llegan las notificaciones a mi correo Outlook o Hotmail. ¿Que puedo hacer?

En caso de que no reciba las notificaciones en su correo de Microsoft o las reciba como "Correo no deseado" debe seguir la siguiente instrucción.

Dirijase a la siguiente ruta desde su correo Outlook o Hotmail: Configuración > Correo > Correo electrónico no deseado > Remitentes.

Luego haga click en "Agregar remitente seguro" agrege el correo revista@haal.cl en el campo y aceptar. Ahora podrá recibir las notificaciones y/o mensajes desde HAAL en su correo (inbox).

 

Contacto para ayuda tecnica*

Daniel Morales Campos
danielmoralesc.dev@gmail.com

*Importante: Antes de comunicarse realice un registro fotografico al problema o error, como requirimientos minimos se necesita el horario aprox. de ocurrencia, imagenes y describa lo que estaba haciendo cuando surgió el problema. Esto permitirá mejorar los tiempos de respuesta para llegar a la solución.